Wohnzimmer statt Wartezimmer: BAföG vom Sofa aus digital beantragen, sich online sicher ausweisen, Urkunden nicht mehr ausgedruckt aufs Amt bringen müssen – das Bundesministerium des Innern und für Heimat (BMI) koordiniert und steuert bundesweit mit diversen Projekten die Digitalisierung der deutschen Verwaltung. Mit der Smart-eID geht der Online-Ausweis ins Smartphone. Mit dem Onlinezugangsgesetz (OZG) werden die relevanten Verwaltungsleistungen von Bund, Ländern und Kommunen digitalisiert und bundesweit Verwaltungsportale verknüpft. Die Nutzer*innenorientierung steht dabei an oberster Stelle, daher werden Bürger*innen und Organisationen seit Beginn der OZG-Umsetzung in sogenannten DigiLabs in die Entwicklung der Online-Verfahren eingebunden.
Im BMI-"Wohnzimmer" wird interaktiv gezeigt, wie weit die Digitalisierung der Verwaltung fortgeschritten ist, wie in der OZG-Umsetzung gearbeitet wird und welche Herausforderungen sich stellen. Zudem kann dort in verschiedenen Formaten mit Bundes-CIO und Staatssekretär Dr. Markus Richter oder mit Ernst Bürger, Leiter der Abteilung "Digitale Verwaltung" diskutiert werden. Im Format "For the Nerds" kann sich mit Fachreferent*innen aus dem BMI ausgetauscht werden. Zudem ist das BMI mit einer Lightning-Box vertreten.