Hendrik Schulze Hillert

Abteilungsleiter ProzessPlus Geldanlage und Giro
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Hendrik Schulze Hillert

Hendrik Schulze Hillert verantwortet seit März 2021 als Abteilungsleiter bei der Finanz Informatik (FI) die Abteilung "ProzessPlus Geldanlage und Giro". Als Teil der Anwendungsentwicklung gestaltet "ProzessPlus" ein kundenorientiertes, automatisiertes Prozessdesign als Voraussetzung für die Kundenbegeisterung der Anwendungen der Sparkassen-Finanzgruppe. Gemeinsam mit seinem Team beschreibt und entwickelt er die Kundenprozesse  mit den Schwerpunkten Giro- und Zahlungsverkehr, Einlagen- und Wertpapiergeschäft sowie Kundendaten und Online- bzw. e-Banking.

"Wir begeistern unsere Kunden und Sparkassen durch leicht anwendbare, schlanke und verbindliche Prozesse. Hierfür entwickeln wir zukunftsfähige Prozess-Standards, verbessern diese kontinuierlich und machen unseren gemeinsamen Erfolg messbar", erläutert Hendrik Schulze Hillert die Vision des "ProzessPlus-Teams".

Seine Ausbildung zum Bankkaufmann sowie sein Studium zum Executive MBA (WWU Münster) hat Hendrik Schulze Hillert in der Sparkasse Münsterland Ost absolviert. Während dieser Zeit war er in verschiedenen Funktionen insbesondere im Privatkundengeschäft, Vorstandsstab und der Unternehmenssteuerung tätig, zuletzt in leitender Funktion im Prozessmanagement der Organisationsabteilung.

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Hendrik Schulze Hillert

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In einer komplett digitalen Welt wollen wir als Digitalisierungspartner der Sparkassen die Rolle der Partnerbank für alle Lebensbereiche in die Zukunft transformieren. Da reicht es nicht, alte Prozesse in neue Apps zu packen. Wir zeigen, wie wir aus komplexen, regulierten und manchmal bürokratischen Bankprozessen einfache Kundenprozesse machen.
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